## 2.2.1 说明

## 2.2.2 创建收费项

#### 1、 打开地址https://hc.demo.winqi.cn/ ，输入注册的物业账号、密码或员工账号、密码登录系统。

![image](img/046.png)

#### 2、 依次点击左侧菜单栏“费用管理—费用项设置—添加”创建收费项。

![image](img/047.png)

#### 3、填写费用信息后点击“保存”，收费项创建成功。注意，计费终止时间不能超过2038年。

![image](img/048.png)

#### 4、添加成功的收费项显示在费用项设置目录下，并可执行修改和删除操作。

![image](img/049.png)

## 2.2.3 房屋费用

### 1、房屋费用绑定

#### （1）依次点击左侧菜单栏“费用管理—房屋收费”，显示页面如下图所示，物业可对房屋费用进行批量创建或者单个房屋创建。

![image](img/050.png)

#### （2）批量创建可以选择为小区、楼栋、单元或者房屋创建房屋费用。

![image](img/051.png)

#### （3）填写信息后点提交，房屋费用创建成功。

![image](img/052.png)

#### （4）创建成功的费用在“费用管理—房屋收费”菜单下显示，物业可执行“创建收费”（可创建新收费，注意：未出售或未入住的房屋不可执行此操作）、“查看收费”操作。

![image](img/053.png)

### 2、房屋收费

#### （1）依次点击左侧菜单栏“费用管理—房屋收费—查看收费”查看房屋收费项。

![image](img/054.png)

#### （2）房屋所有关联收费项显示在如下页面，员工可对收费项执行“缴费”、“缴费历史”、“取消费用”（注意：系统默认收费项不可取消）操作。

![image](img/055.png)

#### （3）点击上图“缴费”按钮，填写缴费信息后点击“提交收费”，收费成功。

![image](img/056.png)

![image](img/057.png)

#### （4）缴费成功后页面跳转至如下页面，点击“缴费历史”即可查看历史缴费情况和费用到期时间等费用信息。

![image](img/058.png)

![image](img/059.png)

#### （5）申请退费。点击上图“申请退费”，填写退费原因，点击下图“提交退费申请”，费用显示“退费中”。

![image](img/060.png)

![image](img/061.png)

#### （6）退费审核。依次点击左侧菜单栏“费用管理—退费审核”，找到需要退费的项目点击“审核”，页面显示如下。（这里需要说明的是，房屋收费由员工操作，退费审核由物业账号审核，员工设置没有此项权限。）

![image](img/062.png)

        填写审核信息后点击“提交”，退费审核完成。

![image](img/063.png)

![image](img/064.png)

![image](img/065.png)


## 2.2.4 车位费用

### 1、车位费用绑定

#### （1）


## 2.2.5 账单管理


### 账单生成


### 欠费查询导出


## 2.2.6 缴费清单

## 2.2.7 员工收费

## 2.2.8 退费流程

## 2.2.9 缴费流程

## 2.2.10 费用汇总表